服务内容：

（一）对2021年度海南电网客服领域管理咨询项目提供专家指导

（二）乙方提供技术人员：***

（三）乙方提交加氟成功如下：

1、客服服务调度运营模式分析报告材料

2、客服服务调度优化提升相关材料

3、其他乙方需配合甲方相关领域工作开展的材料