2018年11月，韬略咨询受海南某市供电局委托的《减少客户平均停电时间咨询》项目圆满结项。

客户平均停电时间是衡量供电企业持续供电能力的重要指标，是电网规划、建设、生产、运行等方面质量和管理水平的综合体现。

受该市供电局委托，就“减少客户平均停电时间”课题辅导和成果撰写咨询，韬略咨询专家团队重点围绕供电可靠性指标管理体系中基础管理、电网规划、停电管理、设备运维、供电服务、技术提升等方面，对照分析本局存在的问题，根据供电局自身实际统筹兼顾全面出击，在综合停电管理上下工夫，严抓停电计划管理，严控停电时间，努力提高供电可靠率，想尽一切减少客户停电时间。

在项目上，韬略咨询专家团队就课题，提出了下面5个方向建议：

1、精打细算，严格管控停电指标；

2、争分夺秒，减少客户停电时间；

3、“诊断”设备，提高供电可靠性；

4、唱“黑脸” ，建立停电考核机制；

5、带电作业，最大化减少停电时间。

在该市供电局高层领导的重视、关怀下，在有关部门领导和同事的支持和配合以及韬略公司咨询专家团队的共同努力下，本咨询项目超预期的完成了工作任务，并获得了公司上下一致的赞赏，对韬略公司专家团队的专业度表示高度的认可，此咨询项目顺利结项。