一、公司简介

某工程机械有限公司，成立于1997年，是为国内矿山、桥梁、公路、水利、地产、铁路、物流企业以及诸多基础建设行业提供工程机械类优秀产品和服务的专业公司，是国内一大批央企挖掘机、装载机、推土机、叉车等工程机械设备使用单位的战略合作伙伴，享有国家经贸委授予的进出口经营权。

二、面临问题

公司经过14年的高速发展，业务极剧膨胀，代理范围扩大，导致其业务复杂度较之前大幅提高。自身管理水平以不适应业务发展的需要，其中尤为突出的就是缺乏一套自己的管理体系与标准。

三、解决方案

通过流程梳理与构建，建立适合公司业务需要的 覆盖全业务 ，企业内唯一的一套流程体系.

以企业一级业务架构为基础进行恒日企业平台化建设

以二级业务架构为蓝本全面，细致的审视我们所面临的业务与管理问题

四、工作成果

企业语言和业务结构的统一使得协同更顺畅，业务结构和标准的统一使得部门间、企业间的业务对比有了基础，为持续的改进和积累提供了原点和方向统一的业务模式，使得体系推广有了基础职责和标准的明晰，减少扯皮的空间。隐形知识显性化，提升企业知识沉淀业务流程的显性，使得各项提升有了承载体系。建设的过程也是标准执行。文化的宣贯体系建设的过程也是管理干部培养的过程。体系的持续建设从而促进组织自我完善能力和适应能力。